Última actualización: 27 de noviembre de 2024

Política De Devoluciones Y Rembolso

gracias por comprar en zapateriaparedesygamboa.com

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Si, por cualquier motivo, no está completamente satisfecho con una compra, le invitamos a revisar nuestra política de reembolsos y devoluciones. Esta Política de Devoluciones y Reembolsos

Los siguientes términos son aplicables a cualquier producto que haya comprado con nosotros.

Interpretación y definiciones

Interpretación

Las palabras en las que se escribe en mayúscula la letra inicial tienen significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado tanto si aparecen en singular como en plural.

Definiciones

A los efectos de esta Política de Devoluciones y Reembolsos:

• La Compañía (denominada «la Compañía», «Nosotros», «Nos» o «Nuestro» en este Acuerdo) se refiere zapateriaparedesygamboa.com
• Los bienes se refieren a los artículos ofrecidos a la venta en el Servicio.
• Pedidos significa una solicitud por su parte para comprarnos Productos.
• El servicio se refiere al sitio web.
• El sitio web se refiere a zapateriaparedesygamboa.com, accesible desde zapatería
• Usted se refiere a la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa, u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

Sus derechos de cancelación de pedidos

Tiene derecho a cancelar su pedido en un plazo de 1 días sin dar ninguna razón para hacerlo.

El plazo para cancelar un Pedido es de 1 días a partir de la fecha en que haya recibido los Productos o en la que un tercero designado por usted, que no sea el transportista, tome posesión del producto entregado.

Para ejercer su derecho de cancelación, debe informarnos de su decisión mediante una declaración clara. Puede informarnos de su decisión de la siguiente manera:

• Por teléfono: (+52) 221 288 2152 O (+1) 317 604 8138

Le reembolsaremos a más tardar 14 días a partir del día en que recibamos los Productos devueltos. Utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para el Pedido, y no incurrirá en ninguna tarifa por dicho reembolso.

Condiciones para las devoluciones

Para que los Productos sean elegibles para una devolución, asegúrese de que:

• Los Productos se compraron en los últimos 7 días
• Los Productos están en el embalaje original

Los siguientes productos no pueden ser devueltos:

• El suministro de Productos confeccionados según sus especificaciones o claramente personalizados.
• El suministro de Bienes que, por su naturaleza, no sean aptos para ser devueltos, se deterioren rápidamente o cuando la fecha de caducidad haya expirado.
• El suministro de Bienes que no sean aptos para la devolución por razones de protección de la salud o higiene y que hayan sido desprecintados después de la entrega.
• El suministro de bienes que, después de la entrega, según su naturaleza, estén inseparablemente mezclados con otros artículos.

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores a nuestra entera discreción.

Solo se pueden reembolsar los productos de precio regular. Desafortunadamente, los productos en oferta no pueden ser reembolsados. Es posible que esta exclusión no se aplique en su caso si no está permitida por la ley aplicable.

Devolución de productos

Usted es responsable del costo y el riesgo de devolvernos los Bienes. Debe enviar los Productos a la siguiente dirección:

Francisco I Madero #63 san Agustín Calvario, San Pedro Cholula, Puebla.

No nos hacemos responsables de los productos dañados o perdidos en el envío de devolución. Por lo tanto, recomendamos un servicio de correo asegurado y rastreable. No podemos emitir un reembolso sin la recepción real de los Productos o una prueba de la entrega de devolución recibida.

Contáctenos

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, ponte en contacto con nosotros:

• Por teléfono: (+52) 221 288 2152 O (+1) 317 604 8138

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